隨著263企業郵箱的企業用戶越來越多,很多對于企業郵箱操作不是很熟的用戶,在郵箱有一些設置小問題的時候,往往會不知道怎么辦,影響工作。比如說企業郵箱經常碰到的網絡問題,會造成郵箱不能正常登陸,不能正常收發郵件。今天263小編就給大家講解一下當你263企業郵箱遇到網絡問題應該怎么辦。
263企業郵箱客戶端:
1、關閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、更換端口,將加密端口改為不加密,或不加密端口改為加密嘗試;
3、提供具體報錯截圖、報錯時間及網絡測試結果信息至客服郵箱進行核實。
263企業郵箱網頁版:
1、關閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、核實同一網絡環境下其他電腦下帳號是否正常;如果其他帳號正常,請檢查本地電腦環境,如果其他帳號也出現問題建議提供網絡測試結果至客服郵箱,或聯系網絡運營商咨詢。
263企業郵箱服務團隊始終如一的追求極致用戶體驗,本著服務于心、永無止境的服務理念,專業和完善的售后服務幫助客戶更好的使用產品,助力企業連接內與外,實現企業成長和效益增長。263企業郵箱已獲得中國電子、招商證券、恒大地產、湖南衛視等多行業領軍企業的信賴,這離不開24年始終如一的技術深耕和對用戶體驗的執著追求。